§1 Wstęp
- Niniejszy Regulamin określa ogólne warunki korzystania z Serwisu służącego do zarządzania firmą przez Internet znajdującego się pod adresem elektronicznym https://abctrack.pl.
- Podstawę prawną niniejszego Regulaminu stanowią w szczególności:
- Art. 13 ust. 1 i ust. 2 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych (RODO)
- Ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. z 2002 r., Nr 144 poz. 104)
- Ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. kodeks cywilny (Dz. U. z 1964 r., Nr 15 poz. 93 z późn. zm.).
§2 Definicje
Na potrzeby Regulaminu poniższym pojęciom przypisuje się następujące definicje
- Właściciel Serwisu – ABC TRACK Sp. z o.o. z siedzibą w Kielcach (25-609) przy ul. Tytusa Chałubińskiego 42 lok. 18, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Kielcach X Wydział Gospodarczy pod numerem KRS: 0000616352, posiadająca nr NIP: 959-19-72-000, REGON: 364348209.
- Administrator – Właściciel Serwisu oraz osoby wyznaczone przez Właściciela Serwisu, odpowiedzialne za prowadzenie Serwisu oraz wsparcie techniczne.
- Serwis – Serwis internetowy ABC TRACK znajdujący się pod adresem elektronicznym https:abctrack.pl, prowadzony oraz będący własnością Właściciela Serwisu.
- Użytkownik – osoba fizyczna, osoba prawna bądź jednostka organizacyjna posiadająca zdolność do czynności prawnych, która korzysta z Serwisu w celu związanym z prowadzoną przez nią działalnością gospodarczą.
- Usługa – usługa świadczona przez Właściciela Serwisu za pośrednictwem Serwisu bez jednoczesnej obecności Stron.
- Umowa – umowa o świadczenie Usług drogą elektroniczną, zawierana pomiędzy Stronami.
- Strony – Właściciel Serwisu oraz Użytkownik.
- Konto – utworzone po dokonaniu Rejestracji indywidualne Konto Użytkownika, do którego ma dostęp przy użyciu loginu oraz hasła.
- Płatność – czynność dokonywana przez Użytkownika polegająca na zapłacie ceny za abonament oraz urządzenia GPS.
- Dane – zestaw danych Użytkownika, w tym danych o charakterze osobowym, przetwarzanych w celu właściwego świadczenia wybranej Usługi.
§3 Ogólne warunki
- Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że korzystanie z Serwisu odbywa się przy wykorzystaniu systemu teleinformatycznego, zapewniającego przetwarzanie i przechowywanie, a także wysyłanie i odbieranie danych poprzez sieci telekomunikacyjne, zgodnie z brzmieniem ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
- Dla korzystania z Serwisu niezbędnym jest posiadanie urządzenia z dostępem do sieci Internet oraz przeglądarką internetową.
- Korzystanie z Serwisu odbywać się może wyłącznie na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie.
- Zawartość Stron Serwisu stanowi własność Właściciela Serwisu i jest prawnie chroniona.
§4 Konto
- W celu korzystania z Usług świadczonych przez Właściciela Serwisu, Użytkownik zobowiązany jest do posiadania Konta.
- Korzystanie z Konta jest możliwe po zalogowaniu się na stronie Serwisu, przy użyciu hasła oraz loginu Użytkownika otrzymanego w procesie aktywacji.
- Login oraz hasło mają charakter poufny.
- Zabrania się udostępniania swojego Konta osobom trzecim.
- Użytkownik ma prawo edycji wprowadzanych przez siebie danych kontrahentów, w szczególności ich poprawiania, uzupełniania oraz usuwania.
- Użytkownik zobowiązuje się do wprowadzania prawdziwych danych kontrahentów.
- Użytkownik przyjmuje do wiadomości, iż w przypadku zamieszczania w Serwisie danych osobowych kontrahentów staje się on administratorem tych danych w rozumieniu rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27.04.2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i spoczywają na nim wszystkie obowiązki wynikające z przepisów Ustawy.
- Użytkownik oświadcza, iż poprzez zamieszczenie w Serwisie danych osobowych kontrahentów powierza on Właścicielowi Serwisu przetwarzanie danych osobowych dłużników w zakresie niezbędnym dla korzystania z Serwisu.
- Użytkownik przyjmuje do wiadomości, iż zgodnie z przepisami rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27.04.2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych, umowa powierzenia przetwarzania danych osobowych powinna zostać sporządzona w formie pisemnej. Obowiązek ten spoczywa na Administratorze danych osobowych.
- W przypadku nie opłacenia abonamentu po 2 miesięcznym okresie nieaktywności, konto oraz wszystkie dane przechowywane w systemie mogą zostać bezpowrotnie usunięte. W celu uniknięcia wątpliwości, Użytkownikowi nie przysługują z tego tytułu żadne roszczenia wobec Właściciela Serwisu.
§6 Płatności
- Właściciel Serwisu akceptuje następujące metody płatności:,
- przelew bankowy,
- przelew pocztowy,
- Płatności dokonane w sposób inny, niż określony w ust. 1 powyżej nie będą uwzględniane przez Właściciela Serwisu.
- Wysokość opłat za aktywację konta, miesięczny abonament, urządzenie GPS, ewentualny montaż oraz pozostałe usługi określa załącznik do Umowy.
- Podane ceny wyrażone są w złotych polskich i są cenami netto, niezawierającymi podatku od towarów i usług (VAT).
- Dokonanie płatności jest równoznaczne z wyrażeniem zgody na wystawienie faktury VAT bez podpisu Użytkownika.
- Właściciel Serwisu zastrzega sobie prawo do zmiany wysokości opłat za Usługi oraz wprowadzania nowych ofert, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na Stronach Serwisu. W celu uniknięcia wątpliwości, uiszczona opłata jest wiążąca dla Stron, a wprowadzone zmiany nie mają wpływu na Usługi wykupione przed ich wejściem w życie.
- Na 14 dni przed końcem obowiązywania Umowy, Użytkownik otrzymuje na swój adres e-mail informację o zbliżającym się końcu bezpłatnego terminu korzystania z Serwisu.
- Faktura VAT zostaje wystawiona po zaksięgowaniu należności za abonament na rachunku bankowym Właściciela Serwisu.
- Informacja o wystawieniu i możliwości pobrania Faktury VAT przesyłana jest na adres e-mail podany podczas aktywacji. Faktura VAT w formie papierowej zostaje sporządzana na specjalne pisemne żądanie Klienta w tym przedmiocie. W takim przypadku mogą zostać naliczone dodatkowe koszty przesyłki.
- §7 Reklamacje
- W przypadku stwierdzenia przez Użytkownika, że Usługa została wykonana niezgodnie z postanowieniami Umowy lub przepisami prawa, Użytkownik uprawniony jest do złożenia wobec Właściciela Serwisu reklamacji w terminie 14 dni na adres poczty elektronicznej: biuro@abc-track.pl.
- Zgłoszenie reklamacyjne powinno zostać sporządzone w sposób jasny i przejrzysty oraz określać zakres żądań wobec Właściciela Serwisu.
- Zgłoszenia reklamacyjne są rozpatrywane przez Właściciela Serwisu w terminie 30 dni od ich otrzymania.
- W razie niekompletności lub niejasności uniemożliwiających rozpatrzenie reklamacji, Właściciel Serwisu zwróci się do Użytkownika z prośbą i jej uzupełnienie.
- Nieustosunkowanie się przez Właściciela Serwisu w terminie 30 dni od jej złożenia jest równoznaczne z jej uwzględnieniem.
- O wyniku postępowania reklamacyjnego Użytkownik zostaje powiadomiony na podany adres poczty elektronicznej.
§8 Odpowiedzialność
- Właściciel Serwisu nie ponosi odpowiedzialności za poniesione przez Użytkownika szkody spowodowane korzystaniem przez niego z Serwisu, w szczególności przy użyciu niezabezpieczonego i nieposiadającego ochrony antywirusowej urządzenia, za pomocą którego Użytkownik łączy się z siecią Internet.
- Postanowienie ust. 1 powyżej nie ma zastosowania w przypadku szkód wyrządzonych Użytkownikom umyślnie.
- Właściciel Serwisu nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia w funkcjonowaniu Serwisu wywołane siłą wyższą, awarią sprzętu lub niedozwoloną ingerencją Użytkowników korzystających z Serwisu.
- Przez pojęcie siły wyższej należy rozumieć w szczególności: strajk generalny, walki wewnętrzne w kraju, powodzie, epidemia i inne zdarzenia elementarnych sił przyrody, których nie można przezwyciężyć i które są zewnętrzne w stosunku do Właściciela Serwisu i nie dają się przewidzieć.
- Właściciel Serwisu zastrzega sobie prawo do czasowego wyłączenia funkcjonowania Serwisu o dowolnej porze w celach utrzymania, uaktualnienia oraz technicznego ulepszenia sprzętu lub dla poszerzenia zawartości Serwisu. O fakcie czasowego wyłączenia funkcjonowania Serwisu Właściciel Serwisu zamieści uprzednio informację na stronie Serwisu lub powiadomi Użytkowników drogą e-mail.
- Właściciel Serwisu zastrzega sobie prawo przeniesienia praw do Serwisu, do jego całkowitej likwidacji lub zaprzestania świadczenia Usług, o czym zamieści uprzednio informację na stronie Serwisu oraz powiadomi Użytkowników drogą e-mail.
- Właściciel Serwisu nie ponosi odpowiedzialności za treść oraz formę Danych, w tym danych kontrahentów zamieszczanych w Serwisie przez Użytkowników.
§9 Prawa własności intelektualnej
- Autorskie prawa majątkowe do wszelkich elementów graficznych oraz rozwiązań technicznych zastosowanych w Serwisie przysługują wyłącznie Właścicielowi Serwisu.
- Zabronione jest kopiowanie, powielanie lub wykorzystywanie całości lub części treści Serwisu bez uzyskania uprzedniej pisemnej zgody Właściciela Serwisu.
- Użytkownik nie jest uprawniony do udostępniania osobom trzecim Usługi w całości lub części ani opracowywania podobnych Usług do świadczonych przez Właściciela Serwisu jako wzoru lub innych czynności naruszających prawa autorskie oraz inne prawa własności intelektualnej.
§10 Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego.
- Niniejszy Regulamin dostępny jest w wersji elektronicznej na stronie internetowej znajdującej się pod adresem elektronicznym https:bizin.pl, umożliwiającej jego pobieranie oraz drukowanie.
- Polityka prywatności stanowi integralną część niniejszego Regulaminu.
- W przypadku zaistnienia jakichkolwiek sporów wynikających z realizacji postanowień niniejszego Regulaminu, Strony będą dążyły do ich rozstrzygania w drodze negocjacji. W razie braku porozumienia spory podlegają rozstrzygnięciu przez sąd powszechny właściwy miejscowo dla siedziby Właściciela Serwisu.
- Właściciel Serwisu zastrzega sobie prawo zmiany niniejszego Regulaminu. Zmiany Regulaminu wchodzą w życie z upływem 14 dni od ich opublikowania na stronie internetowej Serwisu.
- W przypadku braku akceptacji zmian w Regulaminie, o których mowa w ust. 5 powyżej, Użytkownik uprawniony jest do wypowiedzenia Umowy o świadczenie Usług drogą elektroniczną poprzez przesłanie odpowiedniego oświadczenia na adres Właściciela Serwisu.